76歲的陳阿嬤胃癌手術(shù)后不久突發(fā)急性腸梗阻,被送往第一醫(yī)院消化內(nèi)科治療,需要住院??衫先思夷晔乱迅?,行動(dòng)不便,老伴已經(jīng)過(guò)世,而子女都在島外,工作十分繁忙,白天都要上班。當(dāng)獲知醫(yī)院推出床邊出院結(jié)算服務(wù)后,陳阿嬤便毫不猶豫地選擇了這項(xiàng)服務(wù)?!斑@個(gè)床邊結(jié)算服務(wù)真是方便,這樣就不用孩子們特地從島外趕來(lái),我自己就可以辦理出院手續(xù)了”。
第一醫(yī)院財(cái)務(wù)部主任鄭明端告訴記者,醫(yī)院已經(jīng)與銀行開(kāi)展銀醫(yī)合作項(xiàng)目,將盡快實(shí)現(xiàn)銀行卡與就診卡的綁定、轉(zhuǎn)賬功能,繳費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬即可完成,且不收取手續(xù)費(fèi)。對(duì)于那些行動(dòng)不便,出院時(shí)家屬又分身乏術(shù)的患者,還推出了移動(dòng)POS機(jī)床邊結(jié)算服務(wù)?;颊呒覍僦恍枰阶≡悍?wù)部門確認(rèn)登記,預(yù)約出院時(shí)間,出院前,收費(fèi)人員會(huì)與病人取得聯(lián)系,在將一切費(fèi)用核對(duì)妥當(dāng)后,直接帶好票據(jù)到床邊交給患者確認(rèn)并刷卡結(jié)算。同時(shí),收費(fèi)人員還會(huì)將患者的出院醫(yī)囑及出院帶藥一并辦好。
這樣一來(lái),病人和家屬不出病房就能辦好出院手續(xù),免除了多處排隊(duì)、多處走動(dòng)的麻煩。據(jù)了解,床邊結(jié)算服務(wù)已率先在消化內(nèi)科開(kāi)展,以后將逐漸鋪開(kāi)。