【人物原聲】
“在緊急突發(fā)事件面前,第一醫(yī)院已有一套周詳?shù)耐话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,但最關(guān)鍵的還是個(gè)人的責(zé)任心和‘生命第一’的搶救意識(shí)。接到救治任務(wù)后,醫(yī)院各部門(mén)緊密協(xié)作,充分展現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)工作者‘仁心仁術(shù)’的風(fēng)采?!?/p>
——廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院院長(zhǎng)姜杰
“第一個(gè)‘一小時(shí)’非常重要,是排兵布陣的關(guān)鍵。為了讓醫(yī)護(hù)人員在這關(guān)鍵的‘一小時(shí)’內(nèi)準(zhǔn)確判斷、迅速處置,第一醫(yī)院全院總動(dòng)員,行政后勤、總務(wù)保障等部門(mén)紛紛參與,為臨床一線(xiàn)救治保駕護(hù)航?!?/p>
——廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院黨委書(shū)記童綏君
廈門(mén)BRT公交車(chē)放火案發(fā)生后,17位傷員被送到廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院救治。院長(zhǎng)姜杰、黨委書(shū)記童綏君領(lǐng)銜傷員集中醫(yī)療救治工作,黨委副書(shū)記郭佩釵負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、家屬情緒安撫、后勤保障等工作;專(zhuān)家小組由童綏君任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)部主任蘇志英配合,燒傷科、呼吸科、急危重癥醫(yī)學(xué)部、耳鼻咽喉頭頸外科、普外科、護(hù)理部等十幾個(gè)專(zhuān)家任組員,對(duì)傷員全力搶救。
院長(zhǎng)姜杰堅(jiān)守一線(xiàn)統(tǒng)籌指揮,連續(xù)48小時(shí)未合眼。各級(jí)醫(yī)生默契配合,加班加點(diǎn)救治傷員,護(hù)理部和后勤保障等部門(mén)也迅速行動(dòng)起來(lái),為守護(hù)生命竭盡全力。連日來(lái),全院各部門(mén)緊密協(xié)作,用仁心仁術(shù)織就牢固的生命守護(hù)網(wǎng)。
三分醫(yī)療 七分護(hù)理
全院護(hù)理人員大調(diào)整,專(zhuān)科護(hù)士火速支援
第一醫(yī)院急危重癥醫(yī)學(xué)部(ICU)主任張民偉說(shuō):“三分醫(yī)療,七分護(hù)理。在日常的醫(yī)療活動(dòng)中,護(hù)士的工作量絕不亞于醫(yī)生,醫(yī)生負(fù)責(zé)‘構(gòu)思’整個(gè)治療方案,尋找病情變化的‘蛛絲馬跡’,而護(hù)理人員則負(fù)責(zé)實(shí)際的操作執(zhí)行,既要?jiǎng)幽X也要?jiǎng)邮??!?/p>
第一醫(yī)院護(hù)理部主任丁玉蘭用“大調(diào)整”形容此次醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理人員的調(diào)配。6月7日晚,有70多名休息在家的護(hù)理人員、10多位護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)趕來(lái)醫(yī)院幫忙,在他們當(dāng)中,有的家里有嗷嗷待哺的子女,有的兒女正在參加高考,有的則是即將退休的“白衣天使”,但大家徹夜加班,無(wú)怨無(wú)悔。
燒傷病人的護(hù)理專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),尤其是做完切削痂植皮手術(shù)后的病人,對(duì)于翻身的方法和時(shí)間等都有很特殊嚴(yán)格的要求。丁玉蘭強(qiáng)調(diào):“一定要有燒傷專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士才能出色完成燒傷病人的護(hù)理任務(wù)。”
為此,第一醫(yī)院護(hù)理部緊急對(duì)醫(yī)院護(hù)理人員做了調(diào)整,從全院護(hù)士中抽調(diào)了20名有豐富ICU護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士支援ICU,8名有豐富燒傷護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士支援燒傷科?,F(xiàn)任神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)陳一霞曾在燒傷科擔(dān)任過(guò)護(hù)士長(zhǎng),被緊急抽調(diào)到ICU支援。省協(xié)和醫(yī)院、莆田、南平、龍巖等地市醫(yī)院的燒傷科專(zhuān)業(yè)護(hù)士也緊急趕到第一醫(yī)院支援。廈門(mén)市衛(wèi)生局也從廈門(mén)各醫(yī)院抽調(diào)了多名經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士支援第一醫(yī)院ICU。
調(diào)整后,部分科室護(hù)理人員出現(xiàn)緊張情況,護(hù)理部根據(jù)需要進(jìn)行了合理補(bǔ)充。“調(diào)整后除了保證人力外,還要考慮到每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)和科室的不同需求,保證護(hù)理質(zhì)量?!?/p>
目前第一醫(yī)院對(duì)重癥燒傷患者采取一對(duì)一的護(hù)理,一名重癥病人配一名ICU專(zhuān)科護(hù)士和一名燒傷科專(zhuān)科護(hù)士。
綜合協(xié)同 堅(jiān)強(qiáng)保障
醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)、設(shè)備等全院總動(dòng)員保駕護(hù)航
“第一個(gè)‘一小時(shí)’非常重要,是排兵布陣的關(guān)鍵。”第一醫(yī)院黨委書(shū)記童綏君說(shuō),為了讓醫(yī)護(hù)人員在這關(guān)鍵的“一小時(shí)”內(nèi)集中精力準(zhǔn)確判斷、迅速處置,第一醫(yī)院全院總動(dòng)員,行政后勤、總務(wù)保障等部門(mén)也紛紛參與進(jìn)來(lái),協(xié)調(diào)床位、疏導(dǎo)交通、安撫家屬,為臨床一線(xiàn)救治保駕護(hù)航。
為全力以赴做好事故傷員的救治工作,7日晚,在傷員送到醫(yī)院前,第一醫(yī)院迅速成立了傷員領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)家救治小組兩個(gè)組,之后每天上午8:30組織大會(huì)診確定治療方案,確保傷病員得到有效治療。領(lǐng)導(dǎo)小組由姜杰擔(dān)任組長(zhǎng)。
作為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),姜杰連續(xù)48小時(shí)未合眼,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)救治工作做了詳細(xì)分工。同時(shí),為保證傷員救治工作持續(xù)有序進(jìn)行,第一醫(yī)院建立了院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)內(nèi)部輪班制度,院領(lǐng)導(dǎo)分成四班,每班兩人,保證第一時(shí)間有人協(xié)調(diào)處理緊急情況。
姜杰說(shuō):“在緊急突發(fā)事件面前,第一醫(yī)院已經(jīng)有一套周詳?shù)耐话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,但最關(guān)鍵的還是個(gè)人的責(zé)任心和‘生命第一’的搶救意識(shí)。接到救治任務(wù)后,醫(yī)院各部門(mén)緊密協(xié)作,充分展現(xiàn)了我院醫(yī)務(wù)工作者‘仁心仁術(shù)’的風(fēng)采?!?/p>
事件發(fā)生后,第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)調(diào)配全院醫(yī)療資源,增派醫(yī)務(wù)人員,支援急危重癥醫(yī)學(xué)部、燒傷整形科傷員救治工作;感染管理部加強(qiáng)了對(duì)急危重癥醫(yī)學(xué)部、燒傷整形科病區(qū)的醫(yī)院感染指導(dǎo)及管理工作,確保傷員安全度過(guò)感染期;保衛(wèi)部加強(qiáng)對(duì)重癥醫(yī)學(xué)部、燒傷整形科、急診樓一樓等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全保衛(wèi)工作;總務(wù)部門(mén)既擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生保潔工作,又成了醫(yī)務(wù)人員的‘炊事班’;設(shè)備物質(zhì)部和藥學(xué)部緊急采購(gòu)千萬(wàn)余元的設(shè)備、耗材和藥品;麻醉手術(shù)室端午節(jié)三天全面取消假期,為醫(yī)生提供手術(shù)保障;客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)住院治療患者家屬及失去聯(lián)系人員的家屬接待、情緒安撫及心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作。此外,第一醫(yī)院還在急診綜合樓二樓專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出傷員家屬接待處和志愿者服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)里,第一醫(yī)院和慈濟(jì)的志愿者們?yōu)閭麊T家屬提供一對(duì)一的陪伴和心理疏導(dǎo)。
每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一次會(huì)診、每一臺(tái)手術(shù),看似醫(yī)院日常應(yīng)該完成的工作,卻是股股愛(ài)的暖泉。受傷最嚴(yán)重的傷員全身燒傷92%,他手術(shù)時(shí),醫(yī)務(wù)部蘇志英守在手術(shù)室門(mén)口寸步不離;急診科陳麗花、艾美花、尚睿睿、李偉在完成本科室任務(wù)后主動(dòng)去燒傷科支援;燒傷專(zhuān)用藥品磺胺嘧啶銀缺貨,藥學(xué)部邵志宇多方聯(lián)系,把在休假的藥廠(chǎng)倉(cāng)管叫回來(lái)發(fā)貨;設(shè)備物質(zhì)部譚國(guó)平主任冒雨開(kāi)車(chē)到機(jī)場(chǎng)接收醫(yī)療器械……
一直堅(jiān)守在一線(xiàn)的姜杰表示:“治病救人是醫(yī)者的職責(zé),我們無(wú)怨無(wú)悔。我們要用全部的力量守護(hù)神圣的生命,雖然我們已經(jīng)疲憊不堪,但是請(qǐng)相信我們,奇跡會(huì)一次次出現(xiàn)?!?/p>