推進(jìn)騎手友好醫(yī)院建設(shè)，構(gòu)建文明有序診療服務(wù)環(huán)境

為積極響應(yīng)城市新業(yè)態(tài)群體服務(wù)需求，9月以來(lái)，新就業(yè)群體騎手友好醫(yī)院項(xiàng)目在廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在指導(dǎo)支持下，由廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院聯(lián)合美團(tuán)、餓了么、京東等外賣(mài)平臺(tái)正式啟動(dòng)騎手友好醫(yī)院建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)政企院三方協(xié)作機(jī)制，共同探索非機(jī)動(dòng)車(chē)管理、智能取餐機(jī)制等提升方案。

作為廈門(mén)市首個(gè)試點(diǎn)醫(yī)療單位，該專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)旨在通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)外賣(mài)配送服務(wù)流程，解決騎手取餐難、停車(chē)難、路線規(guī)劃復(fù)雜等痛點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)保障院內(nèi)醫(yī)療秩序與患者就診環(huán)境。不僅體現(xiàn)了對(duì)城市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的關(guān)懷，更通過(guò)多方協(xié)調(diào)手段提升服務(wù)效率。

在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，兩場(chǎng)關(guān)鍵協(xié)調(diào)會(huì)已在廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)黨委、網(wǎng)監(jiān)處的支持下陸續(xù)開(kāi)展。首場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)已經(jīng)于9月9日召開(kāi)，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)人、第一醫(yī)院安保部和團(tuán)委相關(guān)負(fù)責(zé)人員以及美團(tuán)閩南區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、餓了么廈門(mén)城市經(jīng)理及京東物流代表共同出席，重點(diǎn)討論了取餐路線繞行違停問(wèn)題、智能取餐柜布點(diǎn)方案及APP院內(nèi)標(biāo)識(shí)指引等議題。9月16日，一行人員在第一醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研并進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)工作。會(huì)議確立了分階段改造計(jì)劃，首期在急診樓一樓大廳和二號(hào)病房樓增設(shè)2組防風(fēng)雨外賣(mài)架，打通內(nèi)科大樓8號(hào)樓外賣(mài)架送餐通道，并優(yōu)化電動(dòng)車(chē)停放區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。