什么，開(kāi)玩笑，不就是打119電話嗎？

多大點(diǎn)事兒，把手機(jī)拿出來(lái)，摁上仨號(hào)碼，然后等著接通了，說(shuō)：消防員好，俺這兒著火了，著的是三樓，燒的是破沙發(fā)，整個(gè)樓是9層，在華旗街道東四胡同119門(mén)牌號(hào)這兒，我叫張三風(fēng)。

不就這幾句嗎，掛上電話到路口迎接消防車(chē)，對(duì)吧？

哈哈，我就知道你們最多只有這點(diǎn)本事。說(shuō)真的，你以為報(bào)告火警那么簡(jiǎn)單嗎？報(bào)告火警那是一門(mén)藝術(shù)，那是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，那是關(guān)系到多少人是死是活的關(guān)鍵，那是只給你100秒左右的時(shí)間必須要干而且必須干好的活兒，體力，心眼，物理化學(xué)……缺一不可，這樣說(shuō)吧，能夠報(bào)好火警的人，基本上沒(méi)有干不好的事。

不服氣？沒(méi)關(guān)系，等我給你從頭捋捋。

哦，不明白，那我隨便舉兩個(gè)粟子：

① 2010年8月29日下午，大白天的，大連萬(wàn)達(dá)沈陽(yáng)售樓中心一個(gè)兩層小樓發(fā)生火災(zāi)，死12人，傷28人。

② 2017年2月5日下午，浙江天臺(tái)縣一個(gè)兩層的足浴中心起火，死18人，傷18人。

這什么意思，這兩個(gè)粟子和報(bào)告火警有一毛錢(qián)的關(guān)系？

廢話，不但有關(guān)系，而且絕對(duì)不止一毛錢(qián)，我跟你說(shuō)，至少有2000萬(wàn)的關(guān)系。

這兩個(gè)火災(zāi)，都是發(fā)生在一層，現(xiàn)場(chǎng)都有很多人看到了，看到的人還都坐著喝茶。死的人都是誰(shuí)？萬(wàn)達(dá)那起火災(zāi)，死的都是二樓的，受傷的也全是二樓的，一樓的人后來(lái)全跑路了；天臺(tái)的這起火災(zāi)，一樓在洗澡的死了3個(gè)，在蒸桑拿的死了8個(gè)，二樓在做足浴的死了7個(gè)，二樓在屋里聊天吹牛的，跳樓40多個(gè)，受傷18個(gè)。

這就是報(bào)告火警的第一個(gè)問(wèn)題：向誰(shuí)報(bào)告？

當(dāng)然，毫無(wú)疑問(wèn)，非常明確，必須這樣，根本就不用多說(shuō)，最最需要、最最重要、最應(yīng)該優(yōu)先報(bào)告的，就是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)受到火災(zāi)威脅、而且又不知道已經(jīng)發(fā)生了火災(zāi)的人！

所以，你就知道打119，打119，你還知道啥，119還沒(méi)等把車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)，這邊全死了，全跳樓了，這事你知道不？ ！

2、你有多長(zhǎng)時(shí)間可以報(bào)告火警？

超快速的火災(zāi)，比如汽油著了，1秒鐘就會(huì)燒到全屋子里，這種情況下，只好逃命了，哪有時(shí)間報(bào)告火警？

有些火災(zāi)比汽油差點(diǎn)，但也夠快的，再舉個(gè)例子：

2009年1月31日，福建省長(zhǎng)樂(lè)市拉丁酒吧火災(zāi)，因?yàn)榫瓢身斏鲜菢O易燃的裝修材料，完全是找死的節(jié)奏，煙花放上去引燃天花板，50秒就燒到整個(gè)酒吧了，結(jié)果死了15人，受傷22人。

3、怎樣報(bào)告火警？

把中氣運(yùn)足了，嗓門(mén)拉開(kāi)了，想著后面有個(gè)老虎要來(lái)吃你，沒(méi)心沒(méi)肺地，沒(méi)臉沒(méi)皮地喊：“著火了，著火了，2號(hào)桑拿室著火了……”

其實(shí)這是要勇氣的，要消耗體力的，也是要有膽有識(shí)的，還要臉皮厚，還要不怕被老板炒掉。這真的不容易，中國(guó)人受的教育全是知書(shū)達(dá)理，溫文爾雅，走不露腳，笑不露牙，下級(jí)見(jiàn)了上級(jí)都不敢抬頭，好多人你讓他在大庭廣眾下面說(shuō)句話，他都能出三身大汗，你讓他喊？他得想三想四， 這能喊嗎？這老板能愿意嗎？這丟人不？這需要我喊嗎？這，這這……你也別不服，說(shuō)真的到起火那地兒，你也懵圈半天，不信你現(xiàn)在喊喊試試？

還有，有時(shí)候你喊了半天，可能人家理都不理你，頂多翻個(gè)白眼，暗地里說(shuō)：傻缺，蛇精病！

比如這個(gè)什么洗浴，那里面有三個(gè)女的在澡堂正洗澡呢。你在外面喊，著火了，著火了……對(duì)不起，啥，聽(tīng)不見(jiàn)。

怎么辦呢，計(jì)將安出？

那只有沖進(jìn)去了，把門(mén)拉開(kāi)，然后那三個(gè)女人就會(huì)打你，左一個(gè)巴掌，右一腳。你一邊正當(dāng)防衛(wèi)，一邊大喊：著火了，著火了，快跑，快跑，別穿衣服了，沒(méi)時(shí)間了，唉呀我的腦袋，死三八，我打死你。

總之，大概，差不多會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。因?yàn)?，有時(shí)候做個(gè)好人很難，做好事很難，報(bào)告火警也很難。報(bào)告火警是要挨打的，而且還可能光榮受傷。但是想做壞事也不容易，尤其一輩子只做壞事不做好事。所以，這種苦難是要忍受的，這種時(shí)候，就必須連拉帶打。

總之，不管采取多么過(guò)硬的措施，把這三個(gè)人拉出來(lái)，打出來(lái)，然后你就贏了，她們也就死不了了。

有些大樓，很大，很高，比如50多層。你說(shuō)一層著火了，你喊多大聲40樓能聽(tīng)見(jiàn)？你說(shuō)你跑40樓上去喊，問(wèn)題是，你有時(shí)間嗎？你想光榮犧牲，還是英勇受傷？

那怎么辦，怎么辦？好，這就是要用到一個(gè)叫消防控制室的地方了，這樣的大樓，往往是有消防控制室的，要先報(bào)告給消防控制室，他們有電話，也有報(bào)警的按鈕。

報(bào)告給他們，他們就會(huì)啟動(dòng)消防應(yīng)急廣播，然后開(kāi)始向全樓的人喊話：一層著火了。所有的人請(qǐng)抓緊疏散，把鈔票收起來(lái)，走的時(shí)候把門(mén)關(guān)好，進(jìn)入樓梯的時(shí)候把門(mén)關(guān)掉，不要坐電梯。要注意是東邊著火，東邊的樓梯不能走了，已經(jīng)進(jìn)煙了，請(qǐng)走西邊和中間。

來(lái)得志安得枕頭們……有些地方有洋人，所以也得用洋文再喊幾遍。消防控制室的值班員素質(zhì)要高，心理要好，不能自己先慌了，這些喊話要一次次地喊，一直不要間斷。說(shuō)真的，有些人正在上WC，有些人正在打牌贏錢(qián)，有些人正在做愛(ài)做的事，他們可能根本就沒(méi)聽(tīng)到廣播，或者還以為你在講故事。

其實(shí)，還有第四個(gè)，第五個(gè)辦法，比如打電話，打暗號(hào)，打石頭。

總之，一切辦法都是有用的，白貓黑貓，能報(bào)告好火警就是好貓。

這些方法要掌握，同時(shí)，還得有效率，時(shí)間吶，時(shí)間就是生命。每一個(gè)開(kāi)飯店的，開(kāi)賓館的，開(kāi)舞廳的，反正不管你開(kāi)什么，在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，你不能完全指望消防隊(duì)，消防隊(duì)是有限責(zé)任公司，救命的事要靠自己。你得快，你得立即馬上行動(dòng)，你別指望老板，你現(xiàn)場(chǎng)的員工要自發(fā)地組織分工，哪個(gè)人滅火，哪個(gè)人喊一樓的，哪個(gè)人喊二樓的，哪個(gè)人喊廣播，沒(méi)這點(diǎn)本事，那就折了，肯定的。

4、打119的話，還能多說(shuō)點(diǎn)什么？

打通了119，張三風(fēng)說(shuō)的那些，全對(duì)。

但話說(shuō)回來(lái)，這些也就是小學(xué)三年級(jí)的水平，打架的話，算是黑帶1段，和專(zhuān)業(yè)高手根本不在一層樓上。

這事兒得從消防隊(duì)接到119說(shuō)起。

一般的情況下，火災(zāi)發(fā)生了，人們不一定知道；知道了之后，還應(yīng)該先報(bào)告給現(xiàn)場(chǎng)的人員，然后才有時(shí)間打119，這離著火差不多就3-5分鐘過(guò)去了。

消防指揮中心接火警電話也得花點(diǎn)時(shí)間，差不多1分多鐘吧。然后，拉電鈴，嘩。消防隊(duì)員不能天天坐車(chē)上等著火呀，他們洗澡的洗澡，在操場(chǎng)上拉單杠拉雙杠，或者在地里種菜。突然，電鈴響了，命令啊，這得玩命地跑，跑到車(chē)庫(kù)里面，穿上滅火戰(zhàn)斗服，然后登上車(chē)子，發(fā)動(dòng)起來(lái)，這也得1分鐘。再然后，消防車(chē)子要開(kāi)到著火的地方去，這段時(shí)間就不太好說(shuō)了，可能5分鐘，也可能10分鐘，那要看路遠(yuǎn)路近了，還要看堵車(chē)不堵車(chē)了。

消防隊(duì)員到場(chǎng)后，他們還不清清楚現(xiàn)場(chǎng)到底是咋回事呀，到底什么情況，車(chē)要停在哪兒，火災(zāi)在哪，燒多大了，有沒(méi)有人在里面，有沒(méi)有炸彈，那屋子結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，從哪兒能進(jìn)得去……至少有幾十個(gè)問(wèn)題等著。

好了，好了，問(wèn)題來(lái)了。消防隊(duì)員有這么多的事情不知道，為什么現(xiàn)場(chǎng)知道情況的人不好好地報(bào)告119呢？那還是報(bào)告火警的水平不行啊，那還是該說(shuō)的話沒(méi)說(shuō)或者沒(méi)有一直說(shuō)呀。

這事兒有教訓(xùn)。比如天津那個(gè)大爆炸，消防隊(duì)嘩嘩地沖過(guò)去了，那地方堆著那么多危險(xiǎn)化學(xué)品，有毒的，象氰化鈉，爆炸的，象鉀，硝酸氨，這些東西有沒(méi)有人知道堆在這里？那肯定有人知道啊，有人知道為什么沒(méi)報(bào)告給119呢，你火警報(bào)告的好一些，那得少犧牲多少消防隊(duì)員啊。

所以 ，如果你能替消防隊(duì)員想一想，替現(xiàn)場(chǎng)被困在火里面的人想一想，你就知道，報(bào)告火警還有更多的事兒。打119電話絕對(duì)不要停在小學(xué)生的水平上面，這要懂得火災(zāi)是怎么燒起來(lái)的，怎么燒大的，有哪些危險(xiǎn)，消防隊(duì)員是如何救火的，消防隊(duì)員需要知道哪些事情，等等。

能打119把火警報(bào)告的好的人，那就相當(dāng)于消防隊(duì)的偵察兵，那得在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前后左右的偵察，那得接連不斷的向119報(bào)告情況。如果能把現(xiàn)場(chǎng)的照片，視頻什么的發(fā)給119，那就更好了。

當(dāng)然，報(bào)告火警還不止于這些。還有更高大上的內(nèi)容，比如你能把消防控制室的事兒分析清楚，根據(jù)火災(zāi)報(bào)警器的報(bào)警順序，根據(jù)自動(dòng)噴淋頭的開(kāi)放時(shí)間差，分析出建筑內(nèi)部火災(zāi)蔓延的方向和速度，受到煙氣威脅的區(qū)域，建筑里面的防火門(mén)是否關(guān)閉，火災(zāi)的溫度，防火分隔設(shè)施的有效性，等等，那你就更牛了。

再講下去，就會(huì)更加專(zhuān)業(yè)和復(fù)雜。所以，三風(fēng)同學(xué)，你這會(huì)有點(diǎn)明白了吧？你以為你真的會(huì)報(bào)告火警呀？報(bào)告火警那絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

我暈，報(bào)告火警都這么復(fù)雜？這也太懸了吶。

哈哈，哈哈，對(duì)消防隊(duì)員來(lái)說(shuō)，報(bào)告火警那還是小菜。消防隊(duì)員干的活比這還危險(xiǎn)，還復(fù)雜，還要命。別光覺(jué)得消防就是逆行，就是傻大兵，一開(kāi)口就職業(yè)化，那里面事兒多著呢，消防，那絕對(duì)是一門(mén)在刀尖上跳舞的藝術(shù)。