在廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院就診，細(xì)心的市民會發(fā)現(xiàn)門診大廳里多了一部“流動掛號車”，哪里人多，它就開到哪里提供服務(wù)。

第一醫(yī)院客戶服務(wù)中心主任許中說，醫(yī)院目前正按國際標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建JCI認(rèn)證醫(yī)院，強(qiáng)調(diào)“一切以病人為中心”。流動掛號車是近期開展的一項服務(wù)內(nèi)容，目的在于在高峰期時方便病人掛號繳費，緩解收費窗口排長龍的現(xiàn)象。

流動掛號車上有一臺電腦，電腦上裝有讀卡器，工作人員可在上面輕松完成預(yù)約掛號。雖然第一醫(yī)院流動掛號車目前只能預(yù)約掛號，但是在功能設(shè)置上可實現(xiàn)辦卡、注冊、結(jié)算、充值、打印發(fā)票等業(yè)務(wù)，接下來院方將陸續(xù)開通這些服務(wù)項目。投入使用近兩周，每天流動掛號車為百余名市民提供服務(wù)。