特區(qū)建設(shè)30年,醫(yī)院服務(wù)能力提升13倍
12月18日,由衛(wèi)生部等部門共同主辦的2011改革創(chuàng)新醫(yī)院頒獎盛典在北京隆重舉行,全國百家醫(yī)院獲評“2011改革創(chuàng)新醫(yī)院”。第一醫(yī)院繼去年獲獎后,今年再次登榜。據(jù)了解,全國僅有不到十家醫(yī)院連續(xù)兩度獲得“改革創(chuàng)新醫(yī)院”榮譽(yù)稱號。
今年是廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)30年,30年來廈門的變化翻天覆地。在特區(qū)發(fā)展的大潮中,作為廈門乃至閩西南地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)力量最雄厚的公立醫(yī)院,第一醫(yī)院這30年的發(fā)展史見證了廈門市衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
談及再度獲得“改革創(chuàng)新醫(yī)院”榮譽(yù),院長楊叔禹深有感觸地說:“醫(yī)院改革與創(chuàng)新最終的落腳點是民眾就醫(yī)要得實惠,就是要緩解看病難、看病貴?!?/p>
數(shù)據(jù)見證發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計,截止11月,今年第一醫(yī)院的門急診量達(dá)到397萬,全年預(yù)計將達(dá)到430萬,在省內(nèi)依然是接診量最大的醫(yī)院。而三十年前年門診量只有不到30萬,增長了13倍多;三十年前,醫(yī)院的實際開放床位只有380張,今天隨著新的急診大樓投入使用,床位數(shù)將達(dá)到2500張;出院病人數(shù)三十年前只有萬余人,截止11月份今年已有69100名病人出院;三十年前醫(yī)院有各類衛(wèi)生技術(shù)人員540人,今天這個數(shù)字則增加到2737人,是原來的5倍;同時醫(yī)院的家底也變得豐厚起來了,固定資產(chǎn)是三十年前的350倍……
一連串?dāng)?shù)據(jù)的背后,是特區(qū)建設(shè)帶來的輝煌,當(dāng)然更是全體“一院人”不懈努力的結(jié)果。1981年特區(qū)啟動建設(shè)時, 第一醫(yī)院只有大內(nèi)科、大外科、兒科、婦產(chǎn)科等少數(shù)幾個臨床科室,30年來,醫(yī)院不斷細(xì)化、完善三級分科,發(fā)展至今,擁有48個臨床醫(yī)技科室,每個專業(yè)還都進(jìn)行了細(xì)分。
創(chuàng)新立足便民
隨著社會的發(fā)展,人們對醫(yī)療的需求已經(jīng)不再是簡單的治好病。如何讓市民得到更加便捷、優(yōu)質(zhì)、人性化的醫(yī)療服務(wù),第一醫(yī)院一直在探索、創(chuàng)新。
2010年,在全國率先推出“全預(yù)約”,實現(xiàn)門診就醫(yī)全程、全科、全時預(yù)約,不僅門診“容量“大增,而且大大減少了病人的候診時間;被衛(wèi)生部確認(rèn)為“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,病人家屬由全天陪護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榕愣蛔o(hù);建立了“醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,出院患者100%隨訪;率先推行“兒科、糖尿病和急診一站式門診”服務(wù),讓醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn);推行首席質(zhì)控師制度,控質(zhì)量、控費(fèi)用……今天,這樣的創(chuàng)新舉措還在進(jìn)行探索,而這一切,都是為了最大程度贏得患者的滿意,改善患者的就醫(yī)體驗。
市民就醫(yī)更方便
30年來,第一醫(yī)院不僅學(xué)科數(shù)量增加、分工更加細(xì)致,學(xué)科建設(shè)的質(zhì)量也取得突破性的進(jìn)展,已經(jīng)成為閩西南地區(qū)重要的罕見疑難雜癥診治中心:兒科成為國家臨床重點???;檢驗科躋身國內(nèi)一流醫(yī)學(xué)實驗室行列,出具的中文檢驗報告通行全球56個國家和地區(qū);腫瘤中心、泌尿系統(tǒng)疾病診治中心、腦科中心等市級醫(yī)學(xué)中心吸引大批外地求醫(yī)者。醫(yī)院同時還擁有一大批全省、乃至全國數(shù)一數(shù)二的高精尖設(shè)備,如全球最先進(jìn)的檢查診斷儀器PET-CT,能發(fā)現(xiàn)全身早期腫瘤;世界最先進(jìn)的雙源CT,能對冠心病進(jìn)行無損傷的快速篩查……
硬件的提高、軟件配套的改善,帶來的是醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提升。從八九十年代的第一例永久性心臟起博器植入術(shù)、我國首例發(fā)現(xiàn)《波氏假性霉樣真菌致肉芽腫》等等,到二十一世紀(jì)省內(nèi)首例前列腺癌根治術(shù),國內(nèi)首例顱腔重建、全顱再造手術(shù)……一個又一個第一例,30年來,醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新的第一醫(yī)院,在廈門人心中,成為了廈門醫(yī)學(xué)的代表。
醫(yī)療水平的提升、就醫(yī)環(huán)境的改善,廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院贏得了市民的信任。楊叔禹院長說,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,受益最大的是老百姓,以往需要往外就醫(yī)的病人,現(xiàn)在在廈門基本都能得到很好的治療,而且越來越多的周邊地市的患者選擇來第一醫(yī)院就醫(yī),這就是對我們的肯定。
今年11月,省委常委、市委書記于偉國提出 “五個廈門”的戰(zhàn)略目標(biāo),“幸福廈門”是落腳點。楊院長表示:“要實現(xiàn)‘幸福廈門’,健康最重要,假如健康是‘1’,那么財富、榮譽(yù)等都是‘0’,有了‘1’更多的‘0’才有意義。作為醫(yī)務(wù)人員,我們將不遺余力地為市民的健康效力?!?/p>